Centralne zarządzanie parkomatami prowadzone jest przez oprogramowanie WebMMS. System umożliwia wygodne monitorowanie i kontrolowanie parkomatów bezpośrednio przez przeglądarkę internetową. Do funkcjonowania systemu WebMMS wystarczy komputer lub smartphone z dostępem do internetu.
Parkomat przekazuje wszystkie zebrane informacje na bieżąco do systemu WebMMS. Dzięki temu operator parkomatów ma dokładne informacje o pracy urządzeń jeszcze zanim dotrą do niego kasety z monetami i wyciągi z raportów.
Dostęp do aplikacji WebMMS odbywa się bezpośrednio z poziomu przeglądarki internetowej. Jest to najwygodniejsze i najbezpieczniejsze rozwiązanie. Administrator systemu, firma WSA electronic GmbH & C.O. KG, zajmuje się ochroną danych przechowywanych na serwerze w sposób zaszyfrowany, ich archiwizacją oraz obsługą serwera.
Każdy z użytkowników systemu ma przypisane indywidualne uprawnienia. Pracownik serwisu ma dostęp do informacji technicznych, dział księgowości do danych finansowych.
System przekazuje stan urządzeń na obecną chwilą (zapełnienie kasety, stan papieru, napięcie zasilania) oraz przesyła ostrzeżenia o otwarciu obudowy lub konieczności przeprowadzenia konserwacji. Odpowiednio skonfigurowany system umożliwia wysyłanie komunikatów z parkomatów bezpośrednio na telefon komórkowy lub email.
Również nie wykonanie operacji gotówkowych przez określony czas powoduje wysłanie ostrzeżenia do centrum obsługi. Pozwala to na wykrycie problemów mających nie wiele wspólnego z awarią techniczną, np. zalepienie szczeliny na monety gumą do żucia, umieszczenie fałszywego napisu „Parkomat nieczynny”, itp.
Lokalizacja poszczególnych parkomatów może zostać przedstawione na mapie miasta.